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키보드로 이동하는데 문제없다면서?

7/4/2019 5:14:49 PM

로자미어
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https://rappelz.galalab.kr/community/freeboard.aspx?no=5766

내가 일대일문의 올렸을 때 그런 문제는 발생하지 않았다면서 오늘 이동이 되지 않던 현상이 수정된다는 건 뭐냐? 영자 니가 프로그램 충돌일 거 같다고 해서 포맷했다가 다시 깔았어. 그것도 2번이나!!!

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s라펠os 7/4/2019 5:46:20 PM

재현 증상을 상세히 적어주셨나요? 인력부족으로 상세히 적어 주지 않으면 잘 못찾을수 있어요

로자미어 7/5/2019 4:15:50 PM

제가 [전체화면]이라는 말을 안 적었네요. 제 잘못이죠.

[라펠즈] 개발팀 7/5/2019 11:46:45 AM

해당 현상에 대한 리포트가 있었으나 재연이 않되어 원인 확인이 않되던중에 전체 화면 모드에서만 발생한다는 추가 리포트가 와서 수정 패치하였습니다. 윈도우 10 전체화면에서 도움말등의 웹페이지가 보이지 않는 문제도 확인되어 곧 패치될 예정입니다.

로자미어 7/5/2019 4:17:26 PM

그러니까 제가 [전체화면]이라는 말을 하지 않아서 재연이 안된거죠? 다수의 PC를 사용해서 한 테스트는 전부 창모드에서만 테스트를 한 거라는 거죠? 그리고 H를 눌렀을 때 창이 안보인다고 일대일 문의한 것도 [전체화면]이라는 말을 안해서 답조차도 하지 않았다 이렇게 이해하면 되는 거죠?

로자미어 7/5/2019 4:21:17 PM

캐릭 삭제가 안되서 그것도 일대일 문의를 하려고 하는데 창모드와 전체화면모드 각각에서 해보고 문의를 하겠습니다.

[라펠즈] 개발팀 7/5/2019 9:01:33 PM

저희가 작업을 하면서 QA를 하다보니, 전체화면 모드를 않쓰고 있었습니다. 이후 테스트는 전체창 모드도 진행하도록 하겠습니다.

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