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청소년보호정책
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  1. 제 1조 만 14세 미만 청소년 개인정보보호

    회사는 이용고객님의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 훼손되지 않고 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 및 관리적 대책을 강구하고 있습니다. 이용고객님의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 회사의 회원 계정(ID)의 비밀번호는 본인만 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 이를 위해 회사에서는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하시고 웹 브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용하는 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다.

    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며 암호 알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

    그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 단, 회사 회원 본인의 부주의나 인터넷 상의 문제로 ID와 비밀번호 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

  2. 제 2조 청소년 보호 정책

    이용고객은 언제든지 회사 회원 가입 시에 제공한 개인 정보를 열람, 수정할 수 있으며, 개인 정보 제공에 대한 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 이용고객이 계정삭제를 통하여 개인 정보 제공에 대한 동의를 철회하면 회사는 계정 삭제 후 이용고객의 개인 정보를 파기하고 어떠한 용도로도 사용하지 않습니다.

  3. 제 3조 청소년 보호 관련 법규
    1. 회원은 서비스를 이용함에 있어 관계 법령 및 이용약관, 이용안내, 서비스상에 공지한 주의사항을 준수해 야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안됩니다.
    2. 회원은 서비스 이용 시 다음에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다.
      1. 다른 회원의 계정(ID)을 부정하게 사용하는 행위
      2. 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 회원의 이용 이외의 목적으로 복제하거나, 이를 변경하여 출판 및 방송 등에 사용하거나 제 3자에게 제공하는 행위
      3. 회사의 저작권, 타인의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
      4. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
      5. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
      6. 기타 관계법령에 위배되는 행위
      7. 해킹 또는 컴퓨터 바이러스를 유포하는 일
      8. 서비스의 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위, 기타 관계 법령에 위배되는 행위
  4. 제 4조 개인정보관련 의견 수렴 및 불만처리

    만14세 미만의 청소년은 온라인으로 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 살펴보고 부모님(법정대리인)의 허락을 받아야 합니다 . 회사는 만14세 미만 청소년 개인정보를 보호하기 위하여 다음의 장치를 구비하고 있습니다.

    1. 부모님(법정대리인)의 동의.만14세 미만의 청소년의 계정등록은 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 이 경우 법정대리인은 다음 각 호의 사항을 입력하여야 합니다. 회사는 정보통신부 고시 『개인정보보호지침』의 동의방법을 준수하며, 수집된 청소년의 법정대리인에 대한 개인정보는 동의 여부를 확인하는 용도에 한하여만 사용됩니다.
      1. 부모님(법정대리인)의 성명
      2. 부모님(법정대리인)의 주민등록번호
    2. 법정대리인에 대한 고지. 회사는 만 14세 미만의 청소년 개인정보의 처리에 대하여 법정대리인에게 고지하여야 할 사유가 발생한 경우에는 정보통신부 고시 『개인정보보호지침』의 고지방법을 준수하여 성실히 알려드립니다.
    3. 법정대리인의 권리. 만14세 미만 청소년의 법정대리인은 청소년의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
  5. 제 5조 회원 및 법정대리인의 권리와 행사방법
    1. 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’을, ‘가입 해지’를 위해서는 회원탈퇴를 클릭하여, 본인확인 절차를 거친 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
    2. 혹은 회사에 서면, 전화(고객 상담 전화) 또는 고객센터로 연락하시면 절차에 맞게 조치하겠습니다.
    3. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
    4. 회사는 회원 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제 된 개인정보는 ‘개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시 된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로는 열람 또는 이용할 수 없습니다.
    5. 회사는 만 14세 미만의 아동의 개인정보를 수집하는 경우 반드시 법정대리인의 동의를 받으며, 아동이 회원가입을 하는 경우 법정대리인의 전자동의서와 실명정보를 입력하여야 합니다.
    6. 10일 이내에 법정대리인이(보호자) 동의를 하지 않으면 아동의 가입 정보, 게임 기록 등은 삭제되며, 회원가입이 해지 됩니다.
    7. 법정대리인의 이름, 주민번호, 이메일 주소(전자우편을 통한 동의 선택 시)는 아동의 개인정보 수집에 대한 동의 여부 확인, 동의 계정 개수 제한, 아동 개인정보 열람, 정정 등을 위한 고객지원의 목적으로 사용 되며, 해당 정보는 아동의 회원 탈퇴 시까지 보유 합니다.
  6. 제 6조 개인 정보 및 청소년 보호 관리 책임자

    회사는 각종 청소년유해정보로부터 청소년을 보호하고자 관련법률에 따라 19세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 청소년보호정책을 마련하여 시행하고 있습니다. 또한 회사는 청소년의 건전한 성장을 저해하는 음란, 불법 등의 유해정보와 비윤리적, 반사회적 행위에 대해서는 엄격하게 제재하기 위하여 다름과 같이 활동하고 있습니다.

    1. 청소년유해정보로부터의 청소년보호계획의 수립
    2. 청소년유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치
    3. 정보통신업무 종사자에 대한 청소년유해정보로부터의 청소년보호를 위한 교육
    4. 청소년유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리
    5. 그 밖에 청소년유해정보로부터 청소년을 보호하기 위하여 필요한 사항
  7. 제 7조 고지의 의무
    1. 정보통신윤리위원회 심의규정
    2. 청소년보호위원회 청소년유해매체물 심의 규정
  8. 제 8조 개인정보관련 의견 수렴 및 불만처리

    회사는 이용자들의 개인정보와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 “회사 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속- 성명 및 연락처" 항을 참고하여 게시판이나 메일 등 정해진 절차를 통해 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.

    또는 정부에서 설치하여 운영중인 개인정보침해신고센터 (http://www.cyberprivacy.co.kr, 전화 1336), 개인정보분쟁조정위원회 (http://www.kopico.or.kr, 전화 1336), 정보보호마크인증위원회(http://www.kopico.or.kr,전화 02-580-0533), 경찰청 (http://www.police.go.kr)에 불만처리를 신청할 수 있습니다.

    당사의 고객센터는 다음과 같습니다.

    1. 고객센터 : 02-6949-4811
    2. FAX : 02-6949-4888
    3. 주소 : 서울특별시 강남구 논현로85길 46 GALA B/D (서울시 강남구 역삼동 735-22 GALA B/D)
  9. 제 9조 개인 정보, 청소년 보호 관리 책임자 및 담당자

    고객의 개인정보와 관련한 계정(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 고객 자신에게 있습니다. 회사에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우가 절대로 없으므로, 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 특히 “개인정보관련 기술적, 관리적 대책”에서 명시한 것과 같이 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다. 회사는 개인정보에 대한 의견 수렴 및 불만 처리를 담당으로 하는 개인정보 관리 책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.

    [개인정보 관리 및 청소년보호 책임자]

    1. 이 름 : 김 지 예
    2. 소 속 : 사업본부
    3. 직 위 : 본부장

    [개인정보 관리 및 청소년보호 담당자]

    1. 이 름 : 김 명 원
    2. 소 속 : 사업본부
    3. 직 위 : 과장
    4. 전화번호 : 02-6949-4811
    5. 팩 스 : 02-6949-4888
    6. E-mail : gl.privacy@galaglobal.com

부칙

  1. (시행일) 본 정책은 2013년 7월 18일부터 시행합니다.