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[안내] 서버 장애로 인한 보상안내

2018-11-05 오후 8:26:43

http://rappelz.galalab.kr/news/notice.aspx?no=4102 주소복사

서버 장애로 인해 발생한 게임 플레이 관련하여 회원님들께 불편을 드리게 되어
대단히 죄송합니다. 이에 아래와 같은 보상을 준비하였습니다.

1. 시크루트 사용 보상 (완료)

   문제발생시 시크루트 프리 패스 사용중이던 계정의 시크루트 시간이 4일(96시간)이 증가되었습니다.

2. 문제 발생 및 직전 (금,토,일) 접속했던 유저 보상

   11월8일(목) 점검 시 보상이 지급될 예정입니다.
   보상 내역은 차후 공지하겠습니다.

3. 업데이트 오류 및 서버 문제 발생 신고 유저 보상

   11월8일(목) 점검 시 캐쉬 포인트가 지급될 예정입니다.

4. 전직 캐릭터 전체 보상

   11월8일(목) 점검 시 불카누스 입장권 3개가 보상될 예정입니다.
5. 이벤트 아이템 드랍율 2배 증가

   11월8일(목) 8일 점검 후 부터 적용될 예정입니다.

6. 기간제 아이템 시간 연장 보상

   전체 파악이 어려운 관계로 1:1 문의시 피해시간x3 추가 보상될 예정입니다.