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"GAME START" 클릭 시 PC 재부팅 현상관련 안내

4/3/2007 12:54:35 PM

https://rappelz.galalab.kr/news/notice.aspx?no=1057 주소복사

안녕하세요. 함께하는 사람들, 라펠즈 운영팀입니다. 해당 문제와 관련된 사항에 대해서는 핵쉴드 보안 프로그램사 안철수연구소를 통해 nProtect KeyCrypt 와의 마찰현상이 발생 되었음을 전달 받아 안내드리는 점이오니, 아래 내용을 참고 해 주시기 바랍니다. "GAME START" 클릭과 동시에 PC가 재부팅되는 현상은 nProtect KeyCrypt를 설치하고 핵쉴드가 적용된 게임을 실행하면 리부팅되는 현상이 나타날 수 있는 것으로 확인 되었습니다. 해당 증상이 나타날 경우, 제어판에서 nProtect 해킹방지(KeyCrypt) 프로그램을 삭제한 후 게임을 실행하여 주시기 바랍니다. 만약, nProtect KeyCrypt 를 삭제하였음에도 게임이 실행되지 않는다면 리부팅으로 인한 파일 손상이 의심되므로 게임 재설치를 이용해 주시기 바랍니다. 재설치 시에는 제어판에서 먼저 게임을 삭제하신 후 라펠즈가 설치된 nflavor폴더까지 완전히 삭제하셔야 합니다. (처음 설치 시 따로 폴더를 지정하시지 않으셨다면 nflavor폴더는 C:드라이브→Program Files에 있습니다.) 그 후 꼭 PC를 재부팅 하여 주시기 바랍니다. 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 더욱 안전적인 게임환경을 바탕으로 이용할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.


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