[사과공지] 게임접속 정상화 안내

안녕하세요. 라펠즈 가족 여러분

11월 2일 오후 8시 20분 무렵부터 게임 서버 접속 장애가 일어났습니다.

이로 인해 게임 접속이 원활하지 않았던 점, 고개 숙여 사과 말씀 드립니다.

현재 게임 접속 장애가 대부분 해결된 상태입니다. 하지만 일부 게임 클라이언트에서 원활하게 게임이 접속되지 않는 문제가 지속적으로 발생하고 있습니다.

이런 경우 다음과 같이 조치해주시길 요청 드립니다.

예) 1. 런처 하단에 임시 "패치" 버튼을 클릭하셔서 업데이트를 받으시기 바랍니다.

      2. 제어판-프로그램 추가/삭제 에서 라펠즈를 삭제한 후 설치된 해당 드라이브Program Files-GalaLab 폴더를 모두 삭제 후 새로 설치하시면 게임 접속이 가능합니다.

      3. 지속적인 접속 장애시 1:1 문의게시판에 문의하시면 즉시 해결하겠습니다(24시간 대기).

본의아니게 접속장애가 있으셨던 분은 차후 접속장애 보상이 있습니다.

라펠즈 가족 여러분께 불편을 드린 점 다시한번 대단히 죄송합니다. 

고맙습니다.

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이런 정도는 나도 하겠다. 이 답답한 양반들아!!

늑장 대응도 문제지만 보다 중요한건 이런 사태에

접속장애에 대한 공지와 사과공지 그리고 문제 해결방법 등을

빠르게 유저들이 알 수 있도록 공지하는게 당신들 업무야!!

이 정도만 해줘도 유저들이 열불낼일 없잖어. 안그래?

그러라고 비상근무체제라는 말이 있는거야!!

일 똑바로 좀 해