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운영팀에게 질문있습니다.

3/15/2017 9:09:58 PM

천마산
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https://rappelz.galalab.kr/community/freeboard.aspx?no=4719

테섭 초기화에 대해서 아래 몇분도 질문을 했는데 답변도 없으시고 계속 초기화는 안하시고 있는데 이쯤되면 테섭 종료한다는 말씀인가요? 뭐 회사 사정상 테섭을 닫는다는데 뭐라 말할것도 없습니다마는 문제는 아무런 공지도 없었기에 계속 하는줄 알고 담차에도 시크를 끊을려고 크루를 결제해놨다는거죠. 물론 공지도 했는데 유저가 크루를 결제해 놨다면 온전히 유저 실수지만 서버 닫는다는 아무 공지도 없었고 또 근 10여년동안 3개월 혹은 6개월에 한번씩 서버오픈을 했기에 당연히 오픈 되는줄 알고 얄팍한 시크 결제금액(15,700원 휴대폰으론 끝전 못맞춤,항상 거스름돈이 남음) 신경쓰기 싫어서 조금 더 넉넉히 결제해놨었는데 이건 돌려주셔야지요? 돌려 받을려면 어떻게 해야하는지 자세히 알려주시기 바랍니다.

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연도갈매기 3/16/2017 3:53:08 PM

니들은 다 벙어리냐 유저가 질문을 하면 답변이라도 해야하는거 아니냐 짱깨보다 더 한짓거리를 하네 속시원하게 말좀해바라

[라펠즈] 개발팀 3/24/2017 10:01:04 AM

신규 던전 업데이트 관계로 초기화 하면 테스트가 안되기 때문에 신규 던전 본서버 업데이트시 초기화 할 예정입니다. 환불 관련해서는 1:1 문의로 연락 부탁드립니다.

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