[안내] 프리프·라펠즈 공통 운영정책 적용 안내

갈라랩은 서비스 운영의 일관성을 강화하고, 이용자 여러분께 보다 명확하고
공정한 운영 기준을 안내드리기 위해 기존 ‘프리프 운영정책’과 ‘라펠즈 운영정책’을
하나의 ‘공통 운영정책’으로 통합·개정합니다.

이번 개정은 게임별로 상이하게 운영되던 정책을 하나로 통일하여
이용자 여러분이 모든 갈라랩 게임에서 동일한 기준 아래 서비스를
이용하실 수 있도록 하기 위함입니다.

1. 적용 일정

• 공고일자: 2025년 10월 31일
• 시행일자: 2025년 12월 1일

2. 주요 변경 내용 (비교표)

3. 주요 조항 요약 (공통 운영정책 기준)

제1장 총칙 – 제1조 (목적)
갈라랩이 서비스하는 모든 게임에 일관된 운영 기준을 적용하여,
이용자의 권익 보호와 서비스 공정성 유지를 목적으로 합니다.

제2장 회원의 권리와 의무 – 제5조 (회원의 의무)
게임 내 질서 유지, 비정상 행위(버그, 매크로, 사기 등) 금지,
허위 신고 방지 및 타인 정보 도용 금지를 명시합니다.

제3장 운영자(GM)의 역할 및 의무 – 제6조~제6조의3
운영자는 특정 이용자에게 불공정한 혜택을 제공하지 않으며,
모든 서비스에서 동일한 대응 원칙을 적용합니다.

제4장 커뮤니티 및 표현 행위 정책 – 제7조~제11조
각 게임 내 게시판·커뮤니티에서의 비방, 광고, 음란물 등
위법·비매너 행위에 대한 통합 제재 기준을 명시합니다.

제5장 제재 정책 – 제15조~제19조
비정상 행위, 불법 프로그램 사용, 현금 거래 등 위반 행위에 대한 제재 단계를
세분화하여 공통 기준으로 적용합니다.

제6장 복구 정책 – 제23조
복구 신청 기한, 절차, 불가 항목 등을 명확히 통합하여
모든 서비스에서 동일한 복구 절차를 적용합니다.

제7장 신고 절차 – 제12조~제14조
모든 신고는 공식 문의 경로를 통해 접수하며,
처리 절차를 통합하여 일관된 기준으로 운영됩니다.

제9장 아동 및 청소년 회원 관리 – 제24조~제27조
청소년 회원 보호를 위한 법령 기반의 계정 관리 및 이용 제한 기준을 포함합니다.

4. 변경 사유

• 프리프·라펠즈의 개별 운영정책을 공통 운영정책으로 통합
• 운영 기준의 일관성 확보 및 이용자 혼란 최소화
• 이용자 보호 강화, 최신 법령 반영, 투명한 서비스 제공

5. 운영정책 전문 보기

아래 링크를 통해 변경 전·후 운영정책 전문을 직접 확인하실 수 있습니다.

※ 위 링크에는 변경 전·후 조항 전문이 모두 포함되어 있으며,
이 공지는 별도의 첨부 없이 해당 링크를 통해 전체 내용을 열람하실 수 있도록 고지합니다.

6. 유의사항

• 개정된 공통 운영정책은 2025년 12월 1일(월)부터 적용됩니다.
• 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하시는 경우,
  변경된 운영정책에 동의하신 것으로 간주됩니다.
• 
  

부칙
본 운영정책은 2025년 12월 1일부터 시행합니다.

갈라랩은 앞으로도 모든 이용자분께
공정하고 투명한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.